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  • ※ お電話のご予約は2日前まででお願いしております。
  • ※ メール予約は必ず一週間前にご連絡ください。また、メールでは予約完了にはなりませんのでご注意ください。
    予約完了の際は、藤から直接連絡をさせて頂きます。
  • ※ お急ぎの場合は、お電話で直接お問い合わせください。
プライバシーポリシー
個人情報の取得について
当社は、お客様の氏名、生年月日、住所、その他の個人情報の保護に関して、個人情報保護法等の法令および規範を遵守します。 お客さまの個人情報保護に万全の対策を行います。
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よくあるご質問

お客さまからいただくよくあるご質問をご紹介します。

チェックイン、チェックアウトは何時ですか?
チェックインは15時ですが、チェックアウトに関しては月々のオプションにより時間が前後致します。 詳しくはお気軽にご連絡ください。
苦手な料理、アレルギー対応はしていただけますか?
はい。ご予約の際に苦手な料理やアレルギーは事前にお伺いさせていただいておりますので、ご安心ください。
無料送迎はどこにきてくれますか?
中津川駅か恵那駅に無料送迎をおこなっております。
1日1便、名古屋まで無料送迎(当館まで約1時間30分)させていただいております。
詳しくはお気軽にご連絡ください。
帰りの送迎は何時発ですか?
当館では、ご宿泊頂いた皆様に、無料で様々なイベントにご案内させて頂きますので、帰りの送迎の出発は前後する可能性がございます。
詳しくはお気軽にご連絡ください。
クレジットカードの利用はできますか?
VISA ・JCB・ AmericanExpress・ UC・ DC ・UFJ・ Card がご利用いただけます。
キャンセル料について教えてください。
キャンセル料金は以下の通りになりますので予めご了承願います。
  • ・2日前キャンセル:宿泊料金の30%
  • ・前日キャンセル:宿泊料金の50%
  • ・当日キャンセル:宿泊料金の100%
バリアフリーや車椅子には対応していますか?
はい。バリアフリー対応、車椅子にも対応しております。

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